本利用規約(以下「本規約」)は、LIVAL AI(以下「当社」)が提供するサービス「LIVAL AI」(以下「本サービス」)の利用に関する条件を定めるものです。 本サービスをご利用いただく際には、本規約に同意いただく必要があります。
目次
1. 定義
「当社」とは、LIVAL AI を指します。
「本サービス」とは、当社が提供するAI学習支援サービス「LIVAL AI」を指します。
「利用者」とは、本サービスを利用する個人を指します。
「AIコーチング」とは、当社が開発した3つの専門AI(家庭教師AI・進路カウンセラーAI・学習プランナーAI)による学習支援機能を指します。
「学習タイプ診断」とは、利用者の学習特性を6つのタイプに分類する診断機能を指します。
「プレミアムプラン」とは、月額4,980円の有料プランを指します。
「フリープラン」とは、Web版限定の無料プランを指します。
2. サービス概要
本サービスは、中学生・高校生を主な対象とした AI 学習支援サービスです。
2.1 主な機能
- 学習タイプ診断(6つの学習タイプ分類)
- AIコーチング(家庭教師AI・進路カウンセラーAI・学習プランナーAI)
- 個別最適化された学習サポート
- 学習進捗の記録・分析
- 教育コンテンツの配信
2.2 提供プラットフォーム
- モバイルアプリ(iOS・Android)
- Webアプリケーション
3. 利用登録
本サービスを利用するには、当社の定める方法により利用登録を行う必要があります。
3.1 登録情報
- メールアドレス
- パスワード
- ニックネーム(表示名)
- 学年(任意)
- その他、当社が必要と判断する情報
登録情報は正確かつ最新の内容で入力してください。虚偽の情報による登録は禁止されています。
4. 利用料金
4.1 料金プラン
フリープラン
無料
Web版限定・基本機能のみ
プレミアムプラン
月額 4,980円(税込)
全機能利用可・モバイルアプリ対応
4.2 決済・解約
- プレミアムプランの料金は毎月自動課金されます
- 決済はStripeを通じて安全に処理されます
- 解約はいつでも可能で、解約後は次回課金日まで利用できます
- 一度お支払いいただいた料金の返金は、当社の判断により行います
5. 利用者の義務
利用者は以下の義務を負います。
- 本規約及び関連する法令を遵守すること
- 登録情報を正確かつ最新の状態に保つこと
- アカウント情報の管理責任を負うこと
- 本サービスを学習目的以外に使用しないこと
- 他の利用者の学習を妨げる行為をしないこと
6. 未成年者の利用
18歳未満の方が本サービスを利用する場合は、保護者の同意が必要です。
- 保護者は未成年者の本サービス利用について責任を負います
- プレミアムプランへの加入は保護者の承諾が必要です
- 当社は必要に応じて保護者の同意確認を求める場合があります
7. 個人情報・学習データの取扱い
当社は、利用者の個人情報及び学習データを適切に管理します。
7.1 収集する情報
- アカウント情報(メールアドレス、表示名など)
- 学習タイプ診断の回答・結果
- AIコーチングでの対話履歴
- 学習進捗・時間・成果データ
- アプリ・Web利用状況
7.2 利用目的
- 個別最適化された学習支援の提供
- サービス品質の向上・機能開発
- 利用者サポートの提供
- 統計データの作成(個人を特定しない形式)
詳細は「プライバシーポリシー」をご確認ください。
8. 知的財産権
本サービスに関する全ての知的財産権は当社に帰属します。
- AIアルゴリズム・診断システム
- アプリケーション・Webサイトのデザイン
- 教育コンテンツ・学習教材
- 商標・ロゴ・サービス名称
利用者は本サービスを個人の学習目的でのみ使用でき、商用利用・複製・配布は禁止されています。
9. 禁止事項
利用者は以下の行為を禁止します。
- 虚偽情報による登録・診断回答
- 他人のアカウントの不正利用
- 本サービスの改ざん・解析・リバースエンジニアリング
- システムへの負荷をかける行為
- 不正アクセス・ウイルス送信等のサイバー攻撃
- 他の利用者への迷惑行為・嫌がらせ
- 法令に違反する行為
- その他、当社が不適切と判断する行為
10. サービスの変更・停止
当社は、以下の場合にサービスの全部または一部を変更・停止することがあります。
- システムメンテナンス・アップデートの実施
- 技術的問題・障害の発生
- 法令変更・規制への対応
- 事業方針の変更
- その他、運営上必要と判断される場合
重要な変更については事前に通知いたします。
11. 免責事項
以下について、当社は責任を負いません。
- 利用者の学習成果・進学結果に関する保証
- AIコーチングの内容・精度に関する保証
- サービス利用による間接的・付随的損害
- 第三者によるサービスの妨害・中断
- 利用者の端末・ネットワーク環境に起因する問題
- 利用者同士のトラブル
重要:本サービスは学習支援を目的としており、特定の学習成果や進学実績を保証するものではありません。
12. 規約の変更
当社は必要に応じて本規約を変更することがあります。
- 重要な変更は21日前に事前通知いたします
- 軽微な変更は本ページでの更新により行います
- 変更後の規約は、公開時点で効力を有します
- 変更に同意できない場合は、サービスの利用を停止してください
13. 準拠法・管轄裁判所
- 本規約は日本法に準拠します
- 本サービスに関する一切の紛争は、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします
14. 問い合わせ先
LIVAL AI サポートチーム
メール:support@lival.ai
受付時間:平日 9:00-18:00(土日祝日除く)
※お問い合わせには順次回答いたします。お急ぎの場合は、メールの件名に「【至急】」とご記載ください。
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